Roaming: ¿Qué es? ¿Qué países lo tienen?
Si estás pensando en irte de viaje fuera de España, necesitas saber qué es el servicio Roaming, así como qué países lo tienen y cuáles no. Este servicio te permitirá navegar y hacer llamadas sin cambiar de tarjeta SIM ni sufrir sobrecostes en tu factura telefónica.
Aunque se trata de un servicio muy similar para todas las compañías, existen excepciones. En algunos operadores o tarifas concretas, el servicio Roaming tiene algunas condiciones especiales o incluye algunos países extra. Por este motivo, en este artículo vamos a analizar en profundidad qué es el Roaming y cómo activarlo. Además, también hablaremos sobre qué países tienen Roaming gratis y cómo es el Roaming de Vodafone y de Movistar.
¿Qué es el Roaming?
Lo primero que debes saber es que el Roaming es un servicio regulado por la Unión Europea y ofrecido por las compañías de telecomunicaciones. El objetivo de este servicio es que todos los usuarios de la UE puedan utilizar sus tarifas móviles con normalidad cuando viajen a cualquier otro país del territorio europeo.
Por lo tanto, el servicio roaming garantiza la cobertura móvil en el extranjero, permitiendo así que los usuarios puedan hacer llamadas con las mismas condiciones que en su país. Además, activando la itinerancia de datos, los usuarios también pueden acceder a internet sin coste adicional.
De esta forma, los usuarios que viajen al extranjero con el Roaming activado podrán mandar Whatsapps, hacer videollamadas, trabajar con sus teléfonos móviles, compartir wifi, etc. En cualquier caso, siempre habrá que tener en cuenta las condiciones de la tarifa contratada y el límite de datos.
Además, es fundamental tener cuidado con las llamadas internacionales desde el extranjero. Aunque tu tarifa pueda incluirlas, será siempre que las realices dentro del territorio español, ya que, en el resto de países, las llamadas internacionales tendrán una tarificación especial.
En este sentido, también es importante saber que, aunque la itinerancia de datos es ahora gratuita en la UE, no siempre ha sido así. Hasta hace solo unos años, consumir datos en el extranjero implicaba un coste, y que no estaba cubierto por el servicio Roaming. Fue el 15 de junio de 2017 cuando entró en vigor una ley que eliminaba el pago por itinerancia de datos en la Unión Europea.
¿Qué países tienen Roaming?
Para entender qué países tienen Roaming es importante separarlos en tres grupos o zonas tarifarias. Los del primer grupo son los pertenecientes a la Unión Europea y, por lo tanto, cuentan con Roaming gratuito. Mientras tanto, en el segundo y en el tercer grupo, se incluyen países en los que el servicio Roaming es de pago, con distintas tarifas en cada caso.
Por un lado, los países incluídos en la zona 1 del Roaming son: Alemania, Austria, Bulgaria, Bélgica, Chipre, Croacia, República Checa, Dinamarca, Eslovenia, Eslovaquia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Suecia, Liechtenstein, Islandia y Noruega.
En todos estos países y sus anexos (Islas Azores, Gibraltar, San Martín, Madeira, etc.), podrás disfrutar del servicio Roaming de forma gratuita.
Por otro lado, los países incluídos en la zona 2 del Roaming son: Albania, Andorra, Argelia, Bosnia-Herzegovina, Bermudas, Canadá, Estados Unidos, Guernesey, Isla de Man, Islas Feroe, Jersey, Kosovo, Macedonia, Marruecos, Mónaco, Montenegro, Reino Unido, Puerto Rico, San Marino, Suiza, Túnez, Turquía y Yugoslavia.
En estos países, los consumidores de la UE deberán pagar una tarifa especial por sus llamadas y consumo de datos móviles. Al ser países en los que el precio del Roaming no está regulado por la UE, las tarifas dependerán de cada compañía.
Por último, los países incluidos en la zona 3 son todos los países que no se encuentran agrupados ni en la zona 1 ni en la 2. En estos casos, lo más conveniente es contactar con la operadora española para preguntar por las tarifas del Roaming en estos países.
Además, hay que tener en cuenta que estas agrupaciones por zonas son las utilizadas por la mayoría de operadores españoles. Sin embargo, algunas compañías como, por ejemplo, Vodafone, tienen sus propias agrupaciones.
Roaming de Vodafone
El Roaming de Vodafone es parecido al del resto de compañías pero con algunas excepciones. Por este motivo, es muy importante que los clientes de esta compañía consulten el listado de países con Roaming gratuito de Vodafone antes de hacer un viaje.
En concreto, los países en los que Vodafone ofrece Roaming gratuito son todos los países de la UE más Estados Unidos, Liechtenstein, Islandia, Noruega, Suiza, Turquía, Kosovo y Mónaco.
Es decir, además de en los países incluídos normalmente en la zona 1, Vodafone ofrece Roaming gratuito en Estados Unidos, Turquía, Kosovo, Mónaco y Suiza. Asimismo, establece hasta seis zonas con tarifas especiales de Roaming de pago.
Roaming de Movistar
Si has contratado una tarifa con Movistar y estás pensado en irte de viaje, debes saber cuáles son los países que esta compañía incluye en la zona 1 y que, por lo tanto, disfrutan del servicio Roaming de forma gratuita.
En este caso, las diferencias no son tan significativas como en el caso de Vodafone. De hecho, solo hay un país de diferencia con el resto de compañías: Reino Unido. Con la salida de este país de la Unión Europea, la mayoría de compañías lo sacaron de la zona 1 para pasarlo a la zona 2. Sin embargo, algunas compañías como Movistar, apostaron por mantenerlo en la zona 1, por lo que sigue teniendo servicio de Roaming gratuito.
¿Cómo se activa el Roaming?
Aunque, en la mayoría de teléfonos móviles, el Roaming se activa de forma automática al aterrizar en otro país, en algunos casos es necesario activarlo de forma manual. Para ello, lo primero es tener en cuenta a qué país se viaja y si se le va a aplicar alguna tarifa especial. A continuación, sólo habrá que seguir los siguientes pasos para activar el servicio Roaming:
- Entrar en el menú “Ajustes” del móvil
- Buscar el apartado “Datos móvil” en iPhone o “Redes e Internet” en Android
- Dentro de este apartado, seleccionar la opción “Itinerancia de datos” o “Roaming” y pulsar en el botón para activar