OMV en España: Operadores móviles virtuales, coberturas y tarifas

Las siglas OMV corresponden al término Operador Móvil Virtual, que se usa para definir las compañías de telefonía móvil que operan sin tener cobertura propia. Estas compañías alquilan las redes a los grandes teleoperadores para ofrecer servicios de telefonía utilizando su cobertura.

Algunos de los OMV más conocidos en España son Jazztel, Pepephone, Finetwork, Lowi, O2, Simyo, Virgin Telco y LlamaYa. No obstante, existen muchos más que ofrecen servicios tanto a nivel estatal como en el ámbito regional.

La creciente expansión de los OMV en España ha generado muchas dudas entre los consumidores: ¿merece la pena contratar una tarifa en un OMV?, ¿cuántos OMV existen en España?, ¿la calidad de la cobertura es la misma que la de las grandes compañías? En este artículo resolvemos todas estas incógnitas.

¿Qué es un OMV?

Los Operadores Móviles Virtuales (OMV) son compañías que ofrecen servicios de telecomunicaciones sin tener una infraestructura de red propia. Para poder operar, alquilan la cobertura de los Operadores Móviles con Red (OMR) que en España son cuatro: Movistar, Orange, Vodafone y Yoigo. 

Desde el 2006, el número de OMV en España ha ido creciendo exponencialmente, ya que la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) estableció en este momento la obligación de que los OMR alquilaran gran parte de sus infraestructuras a otros operadores. Esto supuso un punto de inflexión en el sector, ya que dió lugar a la creación y expansión de muchísimos OMV en España.

¿Qué OMV operan en España?

En la actualidad, existen infinidad de Operadores Móviles Virtuales en España que ofrecen servicios tanto a nivel nacional como regional. Para clasificarlas, es frecuente hacer una segmentación según su empresa matriz u operador al que alquilan las infraestructuras. 

Por ejemplo, dentro del Grupo MasMovil encontramos una larga lista de OMV que utilizan la infraestructura de Yoigo y Orange para ofrecer sus tarifas y servicios. Al pertenecer al mismo grupo, los operadores llegan a acuerdos con mayor facilidad. Algunos de los OMV que pertenecen a este grupo son Pepephone, Simyo MasMovil, Lebara, Llamaya, Adamo y Virgin Telco. 

Mientras tanto, bajo el paraguas de Movistar operan muchos otros operadores móviles como Tuenti Móvil, O2, DIGI Mobil, Telecable o Lobster. Algunas de estas compañías son filiales de Movistar y otras simplemente tienen una relación comercial para el alquiler de la cobertura.

Otra de las compañías que comparte su infraestructura es Vodafone. Sin embargo, son muy pocos los OMV que utilizan esta cobertura, ya que el teleoperador rojo no permite el acceso a su red 4G. En concreto, la red de Vodafone es utilizada por Lowi, Vodafone Bit, Lebara y HITS Mobile.

Finetwork

La compañía Finetwork es uno de los OMV que más ha dado que hablar en los últimos tiempos. Esta joven compañía utiliza la cobertura de Vodafone y, en la actualidad, destaca por ofrecer las tarifas de fibra y móvil más baratas del mercado. 

Jazztel

Contratando cualquiera de las tarifas de Jazztel es posible hacer uso de la cobertura de Orange, compañía a la que está asociada desde 2016. Este OMV es uno de los más destacados del mercado, principalmente,  por ofrecer una amplísima oferta de tarifas de Internet y telefonía, tanto móviles como de fibra y tarifas convergentes. Además, ofrece varias posibilidades de servicios adicionales.

Pepephone

A lo largo de su historia, Pepephone ha hecho uso de la cobertura de diferentes OMR: empezó utilizando la red de Vodafone pero en 2014 se pasó a Movistar. En la actualidad, pertenece al Grupo MasMovil, por lo que las redes que más utiliza son las de sus compañeras Yoigo y Orange.

Lowi

En el catálogo de tarifas de Lowi podemos encontrar algunas de las tarifas más baratas e interesantes del mercado. Además, ofrece diferentes promociones gracias a las cuales es posible acumular o compartir datos. Para ello, utiliza la cobertura de Vodafone en todo el territorio español.

Simyo

Simyo fue una de las primeras compañías OMV en aterrizar en España y, desde su llegada, siempre ha llamado la atención por ofrecer la máxima sencillez y unos precios bastante bajos. En la actualidad, hace uso de la cobertura de Orange, compañía de la que es filial.

Virgin Telco

Para poder ofrecer servicios de telefonía móvil, Virgin Telco utiliza las redes de Orange y de Movistar. De esta forma, puede ofrecer cobertura total a nivel nacional. Además, desde mayo de 2020, esta compañía pertenece al Grupo MasMovil.

O2

La compañía O2 llegó a España en 2018 como un nuevo OMV con tarifas de móvil claras, sencillas y totalmente libres de permanencia. Lo hizo dentro del Grupo Telefónica, por lo que comparte las redes e infraestructuras de Movistar.

Ventajas y desventajas de los OMV

Llegados a este punto, es frecuente preguntarse cuáles son las verdaderas ventajas e inconvenientes de las compañías OMV y si realmente el servicio y la cobertura es igual que en los OMR. A continuación, lo vemos. 

Ventajas de los OMV

La principal ventaja que ofrecen los OMV es la posibilidad de contratar tarifas de móvil más baratas utilizando la misma cobertura. Al contrario de lo que algunos puedan pensar, los OMV ofrecen exactamente el mismo servicio que los OMR, ya que hacen uso de la misma infraestructura de red y no tienen problemas de acceso a la red.

Por otro lado, al existir un mayor número de OMV, la oferta de tarifas es mucho más amplia, por lo que los usuarios tienen más opciones para elegir aquello que se ajusta a sus necesidades. Asimismo, en la mayoría de los casos, contratar una tarifa de un OMV suele ser bastante más sencillo y rápido.

Desventajas de los OMV

Aunque son compañías con muchas ventajas, no todo es tan bonito: los OMV también tienen algunos inconvenientes. El más significativo es que estos operadores virtuales no cuentan con tiendas físicas a las que poder ir a resolver problemas, solventar dudas o contratar productos y servicios. 

No obstante, los OMV sí cuentan con otros canales de comunicación para el servicio de Atención al Cliente como el correo electrónico, el teléfono o el chat online. Además, suelen reforzar bastante bien estas vías de comunicación. Otro de los inconvenientes que pueden tener los OMV es que, si se da una saturación extrema de la red, siempre tendrán prioridad los clientes de la operadora principal. Aún así, es importante tener en cuenta que este tipo de saturación no es frecuente, menos aún con una cobertura 5G.